Форум жителей ЖК Спутник г. Мытищи

Тематические форумы => ЖКХ => Тема начата: Надя 1974 от 02 Апрель 2015, 19:23:22

Название: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: Надя 1974 от 02 Апрель 2015, 19:23:22
Уважаемые жители Жк Спутник,как вы платите коммуналку в офисе Жк Город или через сбербанк,если платить через сбер проблем нет,деньги доходят? А то в Жк городе когда платила,у женщины долг образовался она платила а деньги не дошли
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: Orient от 02 Апрель 2015, 19:29:42
Сегодня вернулся из командировки и обнаружил платежку от нашей УК.Завтра пойду оплачивать. Я плачу через терминал или банкомат, с Сбером онлайн у меня не сложилось.То у них для андроидов недоработана система была, потом я с yandex browser не мог зайти, а оказывается нужно только с internet explorer, когда же все таки получилось,у меня возникли проблемы с учеткой.В итоге, я плачу через терминалы. Просто у меня не складывается с онлайном. Деньги доходят, задержанных платежей еще не было.
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: max t от 02 Апрель 2015, 20:13:29
Плачу через онлайн-банк банка Москвы, все доходит
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: Orient от 02 Апрель 2015, 20:30:02
Плачу через онлайн-банк банка Москвы, все доходит
У меня тоже есть банк Москвы.Какая у вас комиссия?
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: MACTEP от 03 Апрель 2015, 09:10:10
Тоже плачу с Тинькова по шаблонам и в "Город" и в электро- и в теплосеть, комиссий нет, проблем с неоплатой тоже.
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: VNP от 03 Апрель 2015, 19:49:20
Плачу через сбербанк-онлайн  проблем нет, комиссия 1%.
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: Orient от 03 Апрель 2015, 20:40:52
пришел сегодня в Сбер, попросил на яблоке мне настроить их приложение.Настроили.Девочка консультант предложила помощь.Оплатил первый счет,вдвоем с ней все суммы вводили.В итоге, с меня сняли вместо 2000 тыс 4000 тысячи.Она в шоке,я тоже.Говорит,звоните в банк (а я куда пришел,напрашивается вопрос).Звоню, деньги ушли, почему так произошло, сказать не можем, видимо вы ошиблись.После сказала, что да, я вижу что вы ввели корректную сумму, но система определила выставленный счет организации (ЖКО Город) в 4 тыс, поэтому система сняла больше денег, то есть выставленный счет компании,а не то что я вводил.Идиотизм, просто жесть.Сбербанк на новомытищенском пр-те.Не наш
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: max t от 05 Апрель 2015, 15:08:45
Плачу через онлайн-банк банка Москвы, все доходит
У меня тоже есть банк Москвы.Какая у вас комиссия?

20 руб. с платежа выходит
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: krendeluxa от 05 Апрель 2015, 15:11:38
Интересный момент: впервые оплачивали в прошлом месяце чрз сбер он лайн, вчера пришла платёжка- в ней долг, якобы не оплатили. Проверили реквизиты, все верно. Завтра буду звонить в ЖКО, глаз да глаз...
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: Orient от 05 Апрель 2015, 15:48:57
Вчера был в Сбере написал претензию с просьбой разъяснить.Плюс у меня счет застрахован,но страховая сказала,что это не их случай.Зачем они тогда нужны?))
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: VNP от 05 Апрель 2015, 20:42:27
Orient, при оплате нужно внимательно смотреть и вносить только один раз сумму оплаты, иначе суммирует. Получается просто больше заплатили. Ваши деньги не пропадут, а вернуть... Через Сбербанк.... Эпопея целая. Лучше в Город написать заявление о возврате излишне уплаченной суммы, быстрее выйдет. Ну или пропустить следующий платеж.
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: Orient от 05 Апрель 2015, 20:48:09
Orient, при оплате нужно внимательно смотреть и вносить только один раз сумму оплаты, иначе суммирует. Получается просто больше заплатили. Ваши деньги не пропадут, а вернуть... Через Сбербанк.... Эпопея целая. Лучше в Город написать заявление о возврате излишне уплаченной суммы, быстрее выйдет. Ну или пропустить следующий платеж.
В процессинговом центре Сбера мне подтвердили,что я правильно ввел сумму,один раз.Я на разных форумах о Сбере начитался такого,что...я не единственный у кого двойное списание произошло.Буду только через терминал платить.Ну их...
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: VNP от 05 Апрель 2015, 21:12:12
Orient, тогда удачи Вам в борьбе со Сбером. Когда управляющим отделений говоришь, что у них проблемы большие, они делают круглые глаза и говорят, что такого не может быть.
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: Orient от 05 Апрель 2015, 21:13:17
Спасибо)
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: Budimir от 05 Апрель 2015, 21:28:57
В процессинговом центре Сбера мне подтвердили,что я правильно ввел сумму,один раз.Я на разных форумах о Сбере начитался такого,что...я не единственный у кого двойное списание произошло.Буду только через терминал платить.Ну их...
А чего волноваться, если в УК у вас все равно баланс плюс 2000р., кот. учтется при выставлении платежки в след. месяце?
Я пару раз оплачивал через Сбербанк-онлайн с компьютера, но все проходило нормально. Но обычно оплачиваю через терминал (там, по крайней мере, сразу квитанцию выдают).
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: Orient от 05 Апрель 2015, 21:32:05
Для меня дело принципа.Дело не в деньгах,это не Та сумма,чтоб панику включать,да и вы правы,на счет уйдет как переплата.Сбер мне сначала доказывал одно,потом другое.
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: Gav от 09 Апрель 2015, 18:25:29
Я пару раз оплачивал через Сбербанк-онлайн с компьютера, но все проходило нормально. Но обычно оплачиваю через терминал (там, по крайней мере, сразу квитанцию выдают).
Сбербанк-онлайн можно Чек по операции распечатать, чем не документ. Всегда плачу Сбербанк-онлайн, всегда доходит.
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: krendeluxa от 09 Апрель 2015, 18:58:33
У нас платеж в марте не прошел чрз сбер он лайн. В новой платёжке висит долг, в офисе ук как всегда тишина, либо берут трубку и тут же кладут :) 
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: Gav от 09 Апрель 2015, 19:03:02
У нас платеж в марте не прошел чрз сбер он лайн. В новой платёжке висит долг, в офисе ук как всегда тишина, либо берут трубку и тут же кладут :) 
Попробуйте позвонить в 12-00, всегда дозваниваюсь.
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: Orient от 09 Апрель 2015, 19:19:03
У нас платеж в марте не прошел чрз сбер он лайн. В новой платёжке висит долг, в офисе ук как всегда тишина, либо берут трубку и тут же кладут :)
Я по этому номеру с первого раза дозвонился, это бухгалтерия, быстро решил вопрос 8 (498) 500 06 99.
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: krendeluxa от 09 Апрель 2015, 19:23:50
Как раз в 12 и дозвонились. 3 раза брали трубку, начинали слушать и сбрасывали ))) видимо, не было настроения. Попробуем еще;)
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: Скуби-Ду от 09 Апрель 2015, 20:04:13
У нас платеж в марте не прошел чрз сбер он лайн. В новой платёжке висит долг, в офисе ук как всегда тишина, либо берут трубку и тут же кладут :) 

У меня тоже такое было, дозвонился раза с десятого, повезло)). Они сказали, что если платеж к ним приходит после 10-го числа, то они его отразят только в следующей квитанции. Может быть у вас такая же ситуация
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: krendeluxa от 09 Апрель 2015, 22:27:40
Тогда можно больше не звонить. Действительно, оплатили числа 11 ).
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: Orient от 13 Апрель 2015, 17:46:18
Сегодня получил от Сбера отписку по электронке в стиле "сам дурак".Отныне буду держать на карте только ту сумму, которая необходима для оплаты квитанции.не банк, а а...мно
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: BuldoozeR от 04 Май 2015, 14:41:48
Подскажите пожалуйста как оплатить через Сбербанк-Онлайн. Когда ввожу свой лицевой счет появляются поля которые нужно заполнить. Вставляю данные начислено за месяц и сумма по квитанции, нажимаю продолжить и далее пишет "сумма платежа" 0(ноль). Куда вводить стоимость для оплаты?
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: vi_ola от 04 Май 2015, 20:32:59
заполняйте графу "начисление за текущий период", проверьте сумму платежа!
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: Cazabut от 04 Май 2015, 21:57:47
Тоже мучался сначала, есть заморочки с этим делом. Только одно поле заполняйте, никаких предыдущих начислений (иначе удваивает сумму платежа). Второй раз нажимаете - выходит правильная сумма в "сумме платежа".
Название: Re: Оплата коммуналки через сбербанк
Отправлено: BuldoozeR от 06 Май 2015, 08:27:00
Спасибо Вам за помощь. Оплатил :)