Инна, у нас год назад аналогичная проблема была, но только на кухне из вытяжки текла вода, аварийная приехала, они уверяли, что это от соседей над нами, тк там никого не было, а в итоге оказалось что на 10 этажей выше!! И у той квартиры вообще прорвало полотенцесушитель в ванной. Настаивайте, чтобы они прошли по всем квартирам выше вас. Днем звоните управляющей компании, скажите, что если они не устранят причину, то вы составите акт и заставите оплачивать ук все убытки.