Александр, а Вы жаловались в Ростелеком? Я писала жалобу и звонила, ругалась по поводу навязанной БЕСПЛАТНОЙ услуги на 2 месяца (просмотр HD каналов), которая через 3 недели стала платной, тупо списались деньги и я ушла в минус. Также жаловалась, что и-нет пропадает периодами. И, не поверите, после этого больше недели мне стабильно каждый вечер названивали из Ростелекома поинтересоваться, как у меня всё работает. У меня всё заработало без перебоев))) ТВ показывает без рассыпания картинки, инет тоже больше внезапно не пропадал. Так что пока всё норм.