Форум жителей ЖК Спутник г. Мытищи
Тематические форумы => Интернет, телевидение, телефония => Тема начата: Гость от 17 Июль 2014, 20:35:04
-
Уважаемые жители ЖК "СПУТНИК" Мытищи, 2я институтская улица д.14
Мы предлагаем Вам бесплатное подключение к интернету.
Для того, чтобы ускорить процесс предоставления нашей услуги в Вашем доме необходимо собрать подписи Всех желающих подключиться.
Сбор подписей состоится 21 ИЮЛЯ 2014 В 16:00 ВО ДВОРЕ ДОМА
http://vk.com/indikom
P.s. Как заверила специалист по маркетингу INDIKOM Калмыкова Евгения, в доме 14 будет предоставляться тарифные планы, включая тариф с максимальной скоростью 100 Мбит/с...
-
Мы готовы и хотим
-
Уважаемые абоненты! Также можете оставлять заявки на подключение по телефону 7-498-500-12-22.
До 1 сентября действует АКЦИЯ при подключении - 100 мбит/с - 550 рублей!
-
А почему в 18-м доме такой акции не было? Так не честно:)
-
26.07.2014 с 12:00 до 13:00 во дворе Вашего дома состоится сбор подписей на подключение интернета.
-
Ростелеком тоже вчера объявил о бесплатном подключении абонентов из д.14 - раскидал по почтовым ящикам листовки по почтовым ящикам.
-
Мы сегодня подключили ростелеком, пока только телевиденье( 150 рублей в месяц вместе с арендой оборудования). Подключение бесплатное ;D заплатили за провод( бесплатный плохой) ;D 810 рублей. Потом можем подалючить интернет через этот же провод, или вай фай. Посмотрим как будет работать :)
-
Интересно кабельного не ожидается в доме?
-
У меня уже второй мемяц Yota работает.Нареканий нет
-
кто уже подключился, можем оказать услугу . на сайте есть спецакция- приведи друга и получи 300 р на счет)))). http://indikom.ru/action/23-zarabotaj-300-rublej
Мы все равно будем подключаться, нам не жалко))) Потом и нам кто-нибудь поможет
-
Я подключился:) А что там нужно? Номер договора?
-
Для того чтобы вам начислили 300 р нужно назвать свой Логин тому кто будет подключаться. Он сошлется на вас , и вам начислят))))
-
заплатили за провод( бесплатный плохой) ;D 810 рублей.
Ничего себе:) Этих денег лишь немного не хватит на 300-метровую бухту 4-х парной витухи:)
-
Уважаемые абоненты! Также можете оставлять заявки на подключение по телефону 7-498-500-12-22.
До 1 сентября действует АКЦИЯ при подключении - 100 мбит/с - 550 рублей!
Мне на телефон пришло аналогичное предложение. Это вы постарались?:)
-
Уважаемые жители дома №14.
Заявки на подключение принимаем по телефонам: +7 (498)500-12-22, +7(964)567-83-09, также можете оставлять заявки на нашем сайте www.indikom.ru (http://www.indikom.ru) :D
Мы уже начали подключать абонентов, услуга в доме есть! :-*
ВНИМАНИЕ! Акция 100 Мбит/с за 550 рублей действует только до 1 сентября 2014.
-
Меня вчера подключили. Скорость - отличная (хотя и не обещанные 100Мбит), подключение по PPPoE. Но подвели таким кабелем сверхэконом-класса (очень тонкий 2-парный) - первый раз такое вижу. Мы у себя в учреждении никогда бы такой кабель не применили. Понравилось, что терминал КИВИ не отбирает процент за перечисление Индикому. А вот в Яндекс-Деньгах этот провайдер почему-то отсутствует - непорядок.
-
(http://www.speedtest.net/result/3691589545.png)
Подключился вчера, тариф 20 Mbit
Зеленый двухпарник тоже удивил, но тарифов больше 100mbit нет, т.ч. использование вполне оправдано, и места в коробах меньше займет.
-
Нам монтажники сказали, что в наш дом 14 пока оптика не подведена. В соседнем доме оптика вроде как уже есть. И начали они подключать потому, что многие начали подключаться к Ростелекому и что-бы не упустить абонентов. Вопрос к Индикому - это правда, что в нашем доме нет оптики? И если да, то когда она может появиться? Сейчас знакомые подключились к тарифу 100 Мегабит, но их в реале нет :(
-
Провести оптику от д.18 к д.14 - не так уж и сложно. И наверняка индикомовцы вскоре это сделают - дело ближайшего будущего.
-
Уважаемые жители и абоненты!
1. Кабель, который проводим к Вам в квартиру - категории 5Е медный, 2-пары, а не 4 по причине того, что тарифные планы более, чем 100 Мбит/с мы не предоставляем, пропускная способность 2-парного кабеля до 100 Мбит/с.
2. Подача оптического волокна в Ваш дом будет осуществляться ближе к октябрю месяцу. Все подготовительные работы уже проведены и сроки заведения ВОЛС будут кротчайшие.
3. По тарифным планам и скорости соединения Вам непосредственно нужно обращаться в службу техподдержки: +7 -498-500-12-22, +7-964-567-83-09. Очень важный момент: при проверке скорости кабель должен быть подключен напрямую (LAN соединение) к Вашему компьютеру или ноутбуку, так как если проверка осуществляется через роутер (WI-FI маршрутизатор), скорость соединения не подымется выше 40-50 Мбит/с. Также при замере скорости должны быть отключены все P2Pклиенты (торренты и пр. программы, антивирусы).
Спасибо за понимание.
-
Спасибо INDIKOM ! Мастера молодцы! Приехали вовремя, установили быстро в 14 доме кв 104 ! Инет работает без сбоев!
-
А если вовремя в конце месяца не оплатить (например, уехал куда-то на время), и оплатить потом спустя 2 недели или даже месяц, то взимается ли плата за возобновление? И на сколько максимум времени можно сделать паузу в оплате, чтобы не расторгли договор?
-
А если вовремя в конце месяца не оплатить (например, уехал куда-то на время), и оплатить потом спустя 2 недели или даже месяц, то взимается ли плата за возобновление? И на сколько максимум времени можно сделать паузу в оплате, чтобы не расторгли договор?
Если Вы уезжаете, то лучше нам позвонить, чтобы мы заморозили Ваш лицевой счет, минимальный срок блокировки 2 недели. Мы заблокируем Вас на столько времени, насколько Вам необходимо. Максимальное время блокировки неограниченно!
-
А самому можно устанавливать/снимать блокировку?
-
А самому можно устанавливать/снимать блокировку?
Самостоятельно Вы можете только отключить интернет у себя в личном кабинете, но лучше нам звонить, чтобы мы блокировали Ваш счет, чтобы денежные средства не списывались программой. Техподдержка у нас круглосуточная +7 (964) 567-83-09.
-
Так может быть есть смысл добавить возможность блокировки/разблокировки трафика в личный кабинет?
-
Так может быть есть смысл добавить возможность блокировки/разблокировки трафика в личный кабинет?
к сожалению такой возможности пока не предусмотрено!
-
Пишу сюда, может хоть это поможет)))
Раз в неделю стандартно перестает работать интернет, постоянно приходится звонить в техподдержку, чтобы наладили.
Сегодня в очередной раз имела разговор...
Честно говоря, надоело!!!
У "главного интернет-провайдера г. Мытищи" нет технической возможности обеспечить НОРМАЛЬНОЕ качество связи???
Почему я должна систематически тратить свое время и деньги на то, чтобы дозвониться до "технических специалистов" и получить услугу нормального качества???
Может быть тогда Ваша компания станет вычитать сумму моих затрат на переговоры с Вашими замечательными специалистами? А да, из суммы оплаты так же стоит вычитать "нерабочие дни" (ну это когда интернет не тянет, а Ваша "круглосуточная" служба поддержки на телефонный звонок не отвечает???
Ну и для тех, кто сейчас выбирает к какому оператору подключиться - претензий к работе обслуживающего персонала нет. Все очень вежливые, и достаточно оперативно работают.
Только вот, к сожалению, предоставить тот уровень услуг, который обещают, похоже не в состоянии...
-
Согласны с качеством связи, точнее, с её отсутствием. Вечером кино он Лайн на низком качестве не тянет, не знаю как днем. Думали, что стены не пропускают сигнал вай фай в квартире. Подключили комп напрямую, скорость выросла на копейки. Проблема еще и с ТВ он Лайн, пока с провайдером не определились, думали будем чрз инет ТВ смотреть. Куда уж с такой скоростью))))была бы альтернатива, ушли бы от инд кома. Но не к Ростелекому же;)))))
-
Странно, у нас все нормально. Супруга каждый день сериалы по инету смотрит, ни разу не жаловалась, да и я крайне редко замечаю нестабильную работу, причем последний раз емнип это было больше месяца назад, последнее время работает отлично. Но я могу говорить только за вечерне-ночное время, т.к. днем на работе. Хотя жена пользуется и днем и, повторюсь, жалоб не было.
to INDIKOM: Здравствуйте. Поясните, при подключении IPTV требуется ли кроме ежемесячной аб/платы приобретать тв-приставку для ТВ и программу при просмотре с ПК? Немного поясню свой вопрос: на телевизоре приставку, я думаю, сможет заменить СмартТВ, разве это не так? Зачем тогда она мне нужна? Просто в таком случае подключение по стоимости будет сравнимо с подключением спутникового ТВ, которое по понятным причинам будет мобильнее и в случае продажи более ликвидным чем приставка, которая мне кроме как для просмотра вашего IPTV не нужна. При просмотре через ПК мне вообще непонятно, за что берется 500р. За программу, находящуюся в свободном доступе? Вообще по-хорошему и первое и второе это не что иное, как навязывание товаров/услуг, запрещенное ЗоЗПП.
-
Добрый день! Для более подробной информации по ТВ - могли бы связаться с нами по номерам телефонов: +7 498 500 12 22; +7 964 567 83 09 и наш специалист Вам подскажет. С уважением, INDIKOM.
-
У меня тоже все отлично показывает. И вечером SpeedTest.Net показывал на загрузку - 73, на отдачу - 92.
-
to INDIKOM:Я уже обращался насчет оплаты 500р за программу при просмотре на ПК. Насколько я помню, 500р+аб/плата за месяц должны быть на счету на момент подключения, т.е. эти 500р платятся просто так, т.к. программа находится в свободном доступе, плюс к этому существует огромное количество ее аналогов, так же бесплатных. Подключение у вас тоже бесплатное. В итоге я так и не разобрался, за что берется 500р, поэтому спросил тут. Думаю, остальным участникам форума тоже будет интересно узнать, за что они платят 500р, и почему тв-приставка обязательна при просмотре IPTV на телевизоре со СмартТВ.
-
и почему тв-приставка обязательна при просмотре IPTV на телевизоре со СмартТВ.
Тоже очень интересно. И можно ли смотреть ИПТВ на СмартТВ напрямую?
-
Радует поддержка :) Только что позвонил молодой человек из Индикома по поводу моих вопросов на этом форуме. Объясню как я понял:
500р платится за регистрацию в базе поставщика IPTV. Т.е. Индиком не вещает самостоятельно, а перепродает услугу IPTV от своего поставщика, и подключение нового абонента связано с финансовыми затратами.
При просмотре на телевизоре приставка обязательна, т.к. она прошивается нестандартной прошивкой под IPTV Индикома. Как альтернативный вариант для просмотра IPTV посоветовали NemoTV, но с услугой Индикома это уже не связано, нужен просто доступ в интернет.
to INDIKOM: забыл спросить, просто не ожидал звонка:) Как раз вчера вечером установил посмотреть peers.tv на Самсунге. В ней корректно определился поставщик интернета Индиком и выдался список каналов, штук 50-60, большинство с пометкой "архив", не разобрался пока что это значит. Проверил несколько каналов, работают, только переключаются очень медленно. Так вот собственно вопрос - это имеет какое-то отношение к предоставляемой вами услуге IPTV или это что-то другое? Если да, то можно ли использовать peers.tv вместо приставки, и почему у меня это работает, если IPTV я не подключал?:)
-
Подключил Индиком месяц назад, поддался на хорошие отзывы. Несколько раз измерял скорость, она почти всегда была ниже заявленной, что очень неприятно. Может и от кажусь, если так будет, но не знаю, кого выбрать. В Москве инет от Ростелеком значительно шустрее, чем ИНДИКОМ. Хочу позвонить и выяснить, почему так скачет скорость, но все времени нет. Пока разочарован этим провайдером. У нас загрузка бывает 7, а отдача 12, это просто швах!
-
Сегодня звонила в Индиком и жаловалась на качество услуг, скорость заявленную вообще не выдерживают, стабильности никакой. Сказали, что знают о проблемах в доме 18 и завтра придут ремонтировать свою аппаратуру. Обещали, что вечером мы почувствуем большую разницу. Подождем, а если ничего не изменится, то будем думать о смене провайдера.
-
Аха, про неполадки с аппаратурой я еженедельно слышу, и о том, что проблемы в 18 доме, тоже еженедельно. Только ничего, к сожалению, не меняется.
Кстати, разговаривала с соседкой по поводу Ростелекома, говорит нареканий нет (это я про интернет, про телевидение на знаю)
Склоняюсь к смене провайдера(((
-
всем привет!
Месяц назад подключился на индиком,первая неделя была шустрая.После,вечерами даже в скайп не могу зайти, выдавал 2-3 мб.с, при том, что я плачу за 600р за 40мб.с. На Ростелеком переходить нет желания. наслышан о них. Буду пока ждать альтернативного решения (Билайн,МГТС,МТС).
Что касается просмотра тв на компьютерах, то могу посоветовать программу на сайте rustv-player.ru/, довольно недурственно.
-
Уже как месяц у нас Индиком, обещали, что скорость у них никогда не бывает ниже 30, но у нас частенько бывает 4-7, это удручает, так как отзывы были восторженные на форуме. Звонила им, интересовалась, почему нет заявленной скорости. Сказали, что придут в дом 18 и будут устранять неполадки. Сейчас пошустрее работает, видимо в начале недели приходили, но надолго ли? Понимаю сейчас, что было много рекламы, а на деле работают на среднюю троечку. Если так пойдет, то будем искать другого провайдера.
-
Нужно написать письма в провайдеры, которые могут не знать о существовании нашего ЖК.У меня в Москве был Билайн-радости полные штаны. Спрашивал у пчелайнов, что необходимо для подключения, сказали что заявки нужно оставлять.
МГТС пока не стремится сюда, но тем не менее им тоже можно написать.
-
Меня больше умиляет заголовок темы ;D
До прошлого года про INDIKOM никто из моих знакомых в Мытищах даже не слышал.
Конкретно мой старый провайдер (район Перловка), East Telecom открестился от подключения района ЖК "Спутник" в ближайшее время. Жаль.
Smile (Инфолайн), крупнейший провайдер Мытищи, Королёв, Юбилейный. Вот его бы заполучить. Эти если подключат, то безупречно.
Ещё остаётся надежда на беспроводные Beeline Wi-Fi и МТС JPON, но когда они ещё в Мытищах появятся, это вопрос.
Есть ещё Оптиком, который может беспроводный радиомост организовать, жадные Интек-М, тормозные Пентабокс (зато с кабельным на 110 каналов и телефоном сразу), Домолинк непонятной топологии, Никос, арендующий только чужие сети и прочие
http://www.moskvaonline.ru/mosobl/address/%D0%9C%D1%8B%D1%82%D0%B8%D1%89%D0%B8 (http://www.moskvaonline.ru/mosobl/address/%D0%9C%D1%8B%D1%82%D0%B8%D1%89%D0%B8)
В общем, поиск показывает, что Домолинк подключает дом 22 (Домолинк как раз по району Строителя раньше ориентировался), например, а вообще на 2-й Институтской присутствует НетБайНет (московский частный провайдер).
-
Вчера был в Билайне.Сказали,что интернет на 2-Институтской есть, просто не дотянули до наших новостроек. попросили больше оставлять заявок для подключения на сайте.
Про NetByNet слышал и звонил им еще летом, но тщетно.Пока не дотягивали до нашего ЖК.
-
Я про Wi-Fi Билайн (бывший "Голден Телеком"), когда можно ловить вайфай без роутера
-
Я про Wi-Fi Билайн (бывший "Голден Телеком"), когда можно ловить вайфай без роутера
Я про такое не знал...старею
-
Год два-назад на сайте билайна было написано, что услуга «Билайн» Wi-Fi проходит тестирование в г. Мытищи, сейчас тишина. Жаль. Уверен, что около ЛесТеха обязятельно бы точку доступа установили.
-
Я в начале октября заметил, что недалеко от нового строящегося дома убрали вышку, не знаю какой он функционал выполняла, но мой мобильный Билайн не стал работать хуже.
-
Я в начале октября заметил, что недалеко от нового строящегося дома убрали вышку, не знаю какой он функционал выполняла, но мой мобильный Билайн не стал работать хуже.
Это была вышка Мегафона. После ее сноса мегафоновская связь резко ухудшилась. После того, как деревянный дом с кафе-бильярдом сгорел, участок поменял владельца; да и бабки с окрестных домов завалили все муниципальные, контролирующие и регулирующие органы жалобами на излучение от близко стоящей антенной вышки.
-
У меня мегафон и летом связи дома вообще не было. Сейчас можно звонить из любой комнаты. Не знаю как это связано с вышкой)) все наоборот
-
У меня мегафон и летом связи дома вообще не было. Сейчас можно звонить из любой комнаты. Не знаю как это связано с вышкой)) все наоборот
долой все вышки!)))
-
Спасибо за обращение. Ведутся организационные работы, как будут достигнуты все необходимые договоренности - сообщим. Спасибо
-
INDIKOM, пользуюсь вашем интернетом уже два месяца. Противоречивые чувства.
Почему у Вас всегда ping большой?
-
INDIKOM, пользуюсь вашем интернетом уже два месяца. Противоречивые чувства.
Почему у Вас всегда ping большой?
А вот и обещанные 40 мегабит/сек.
-
У нас из обещанных 100, едва 21 тянет.
-
INDIKOM, пользуюсь вашем интернетом уже два месяца. Противоречивые чувства.
Почему у Вас всегда ping большой?
Странно, сколько не мерил, у меня почти всегда 8мс.
(http://www.speedtest.net/result/3965477176.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3965477176)
А вы случаем не по WiFi мерили-то?
-
Меряли по wi-fi конечно. Но кто сказал что по беспроводной сети скорость интернета должна резаться в 4 раза ?
(http://s013.radikal.ru/i324/1412/97/c16b7da6a6cft.jpg) (http://radikal.ru/fp/c7d3da00c27e43b19e3ef3de8469dec9)
Пробовали с четырех разных роутеров, итог один.
Может кто нибудь объяснить реальную причину урезания скорости ?
-
может, это как и с водой?У кого-то плохая,у кого-то давление плохое....
-
Меряли по wi-fi конечно. Но кто сказал что по беспроводной сети скорость интернета должна резаться в 4 раза ?
(http://s013.radikal.ru/i324/1412/97/c16b7da6a6cft.jpg) (http://radikal.ru/fp/c7d3da00c27e43b19e3ef3de8469dec9)
Пробовали с четырех разных роутеров, итог один.
Может кто нибудь объяснить реальную причину урезания скорости ?
Измерять скорость нужно либо через маршрутизатор, который умеет "быстро" маршрутизировать и сможет выдать скорость до 100Мбит/с по проводу, либо подключаться напрямую к проводу от провайдера.
Практически ВСЕ современные дешевые домашние маршрутизаторы не могут пропустить через себя больше 25Мбит/с.
Необходимо использовать маршрутизаторы от Ubiquity, Mikrotik, Cisco(если есть деньги) и прочие класса SOHO.
-
Может кто нибудь объяснить реальную причину урезания скорости ?
Скорее всего, скорость зависит от количества пользователей, подключенных к ближайшему к вам коммутатору или маршрутизатору. Узкие горла (точки разветвления) наверняка будут на сетевом коммутаторе подъезда, главном коммутаторе дома, главном коммутаторе, обслуживающем наш квартал и от загруженности входного канала. Если заселение вашего подъезда приближается к завершению, и многие его жители подключены к вашему провайдеру Интернет, то ваш подъездный коммутатор может быть перегружен; также скорость зависит от количества сидящих на этом узком горле качальщиков (с торрентов, облачных хранилищ и др. ресурсов), любителей онлайн фильмов и оглайн ТВ, игроков в онлайн игры и пр. В подъезде 3 д.14 пока мало заселено квартир, поэтому скорость Интернет у меня всегда выше 80Мбит/с, а сейчас показало 93,8Мбит/с. Также на скорость Интернет может влиять ваш Ви-Фи-роутер, скорость соединения с ним, качество Ви-Фи-адаптеров в ваших компьютерах, наличие поддержки высокоскоростных протоколов передачи данных и диапазонов поддерживаемых частот (2,4ГГц или 5ГГц, 2-й - предпочтительнее), а и также загруженность этих диапазонов частот в вашей рабочей зоне (наличие рядом др. Ви-Фи-роутеров, блютуз-устройств и некот. бытовых устройств (в т.ч. микроволновки). При увеличении количества пользователей провайдер Интернет должен вовремя увеличивать пропускную способность вх. канала и мощности сетевых устройств. Ну и конечно, падение скорости Интернет может зависеть от неполадок на аппаратуре провайдера. В любом случае, звоните им, пусть рассмотрят вашу проблему с Интернет и примут меры или дадут советы по устранению неполадок на ваших личных сетевых устройствах.
-
Может кто нибудь объяснить реальную причину урезания скорости ?
Скорее всего, скорость зависит от количества пользователей, подключенных к ближайшему к вам коммутатору или маршрутизатору. Узкие горла (точки разветвления) наверняка будут на сетевом коммутаторе подъезда, главном коммутаторе дома, главном коммутаторе, обслуживающем наш квартал и от загруженности входного канала. Если заселение вашего подъезда приближается к завершению, и многие его жители подключены к вашему провайдеру Интернет, то ваш подъездный коммутатор может быть перегружен; также скорость зависит от количества сидящих на этом узком горле качальщиков (с торрентов, облачных хранилищ и др. ресурсов), любителей онлайн фильмов и оглайн ТВ, игроков в онлайн игры и пр. В подъезде 3 д.14 пока мало заселено квартир, поэтому скорость Интернет у меня всегда выше 80Мбит/с, а сейчас показало 93,8Мбит/с. Также на скорость Интернет может влиять ваш Ви-Фи-роутер, скорость соединения с ним, качество Ви-Фи-адаптеров в ваших компьютерах, наличие поддержки высокоскоростных протоколов передачи данных и диапазонов поддерживаемых частот (2,4ГГц или 5ГГц, 2-й - предпочтительнее), а и также загруженность этих диапазонов частот в вашей рабочей зоне (наличие рядом др. Ви-Фи-роутеров, блютуз-устройств и некот. бытовых устройств (в т.ч. микроволновки). При увеличении количества пользователей провайдер Интернет должен вовремя увеличивать пропускную способность вх. канала и мощности сетевых устройств. Ну и конечно, падение скорости Интернет может зависеть от неполадок на аппаратуре провайдера. В любом случае, звоните им, пусть рассмотрят вашу проблему с Интернет и примут меры или дадут советы по устранению неполадок на ваших личных сетевых устройствах.
Спасибо за ликбез.Буду звонить.
-
По Вай фай они ничего сделать не могут. Мы звонили. Они сказали, что чрз Вай фай они скорость не гарантируют.
-
А вы случаем не по WiFi мерили-то?
Подключение напрямую к компьютеру.
-
Вчера что-то хреновенько и-нет ползал, у всех так?
-
Вчера что-то хреновенько и-нет ползал, у всех так?
у меня фигово работал.Жду с нетерпением альтернативу,но только не РТ
-
http://www.speedtest.net/my-result/3977366648 Надоело уже такое свинство. Из 40 мегабит получаю 18
-
Надоело уже такое свинство. Из 40 мегабит получаю 18
Orient, у меня при обещанном 100Мб, как раз 40Мб и получается. Только при таком "лошадином" ping'ге радости не много......... :-[
-
Надоело уже такое свинство. Из 40 мегабит получаю 18
Orient, у меня при обещанном 100Мб, как раз 40Мб и получается. Только при таком "лошадином" ping'ге радости не много......... :-[
Понял.Мне теперь как и вам нужно на тариф 100 подключиться, чтоб иметь желаемые 40 ))))
-
Надоело уже такое свинство. Из 40 мегабит получаю 18
Понял.Мне теперь как и вам нужно на тариф 100 подключиться, чтоб иметь желаемые 40 ))))
У нас заявлено 100, в итоге получаем только 22)))
-
А вы все измеряете при подключении напрямую к компьютеру? Я бы при ваших показаниях стал звонить в Индиком каждый день пока не исправят. У меня при заявленных 100 Мб/с стабильно 70-90 Мб/с выдает.
-
А вы все измеряете при подключении напрямую к компьютеру? Я бы при ваших показаниях стал звонить в Индиком каждый день пока не исправят. У меня при заявленных 100 Мб/с стабильно 70-90 Мб/с выдает.
Я замеряю напрямую от шланга и от вай фая.Скоро с бубном прыгать буду.Звонить уже устал.Писал несколько раз на почту им, но там вообще ответа не получить.
-
А вы все измеряете при подключении напрямую к компьютеру? Я бы при ваших показаниях стал звонить в Индиком каждый день пока не исправят. У меня при заявленных 100 Мб/с стабильно 70-90 Мб/с выдает.
Я замеряю напрямую от шланга и от вай фая.Скоро с бубном прыгать буду.Звонить уже устал.Писал несколько раз на почту им, но там вообще ответа не получить.
Ну если по вафле мерить, то это вообще не показатель, а если напрямую по проводу скорости такие, то непременно нужно долбить провайдера.
-
Задолбался звонить и писать.Мало того,что пол дня не работал интернет,так еще и такую скорость дали (http://www.speedtest.net/result/3983890556.png) (http://www.speedtest.net/my-result/3983890556)
-
Вот мой результат тестирования скорости только что:
-
Вот мой результат тестирования скорости только что:
Сейчас у меня тоже неплохие показатели, после 5 звонков.
-
так в 22 доме есть индиком или нет?
-
Подключил интернет данного провайдера. Пока в тестовом режиме на месяц.
При тестировании скорости с помощью того же SpeedTest.net выявил закономерность:
Если тестировать в пределах Москвы и МО, то скорость - не ниже(а то и выше) заявленной, а вот если хотя бы тестировать с "зауральем" - то просто ужас: 0.5Мбит/1.5Мбит при тарифе в 20Мбит.
Пинг в 100 и более мс тоже немного напрягает.
Вот тест до Чебоксар(провайдера не уточнял):
(http://www.speedtest.net/result/4072181113.png)
Вот тест до Иркутска(провайдер Ростелеком):
(http://www.speedtest.net/result/4072192452.png)
Вот тест до Владивостока(провайдер Ростелеком):
(http://www.speedtest.net/result/4072219050.png)
Вот тест до Долгопрудного(провайдер Ростелеком):
(http://www.speedtest.net/result/4072202819.png)
Вот тест до Иваново(провайдер МТС):
(http://www.speedtest.net/result/4072225820.png)
Вот тест до Ступино(провайдер СКС Телеком):
(http://www.speedtest.net/result/4072229787.png)
Вот тест до Воскресенска(провайдер Проксима):
(http://www.speedtest.net/result/4072234094.png)
Если простой серфинг/просмотр видео на YouTube - еще возможен, то он-лайн игры могут вообще не работать, либо работать с большими задержками.
Я так понимаю, у провайдера проблемы с выходом на магистральные каналы связи.
-
Вопрос по IPTV: как получить список каналов для просмотра?
Интересуют IP адреса + порты по которым доступны каналы.
-
И-нет у всех работает? 14 дом 3 подьезд.
-
И-нет у всех работает? 14 дом 3 подьезд.
С утра работал
-
И-нет у всех работает? 14 дом 3 подьезд.
Вчера вечером откл. на непродолжительное время.
-
Спасибо, что-то меня обратно включить видать забыли..
-
Спасибо, что-то меня обратно включить видать забыли.
Если у вас роутер, то выключите и включите его, чтобы он переподключился к Индикому.
-
ага, спасибо, буду вечером колдовать. :)
-
Уважаемые жильцы ЖК «Спутник»!
Хотим сообщить, что у Вас появилась возможность подключить телевидение от нашего интернет провайдера.
Телевизор - не предел.
Кроме телевизора, можно смотреть на компьютере, планшете, смартфоне, медиаплеерах на базе Android, Apple TV. В любой точке квартиры, если хотите – одновременно или последовательно (до трёх устройств ). Одна абонентская плата за использование ТВ на всех устройствах!
Телевидение, там, где Вы.
Сервис работает везде, где есть Интернет. Его можно взять с собой – на работу, на дачу, смотреть в дороге.
До 1 марта – БЕСПЛАТНО!
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону:
+7 (498) 500-12-22
+7 (498) 602-9-602
+7 (964) 567-83-09
Или на сайте компании: www. indikom.ru
-
Хотим сообщить, что у Вас появилась возможность подключить телевидение от нашего интернет провайдера.
Мне лично пока не понятно, за что с пользователей взымается плата в размере 500р. при подключении, при условии пользования услугой IPTV без использования приставки.
-
Уважаемые Абоненты сети INDIKOM! Просим Вас, отнестись с пониманием к этой новости. Кабель, проложенный по всему тех. этажу и уложенный в короб по подъезду является собственностью ООО "НТК". Всех абонентов, кто переключился к другому провайдеру и пользуется нашим кабелем будет отключен. Кабель, протянутый в квартиру абонента с момента ввода через закладную либо тех. отверстие, является собственностью абонента.
-
Фу такими быть! Лучше бы оптоволокно наконец дотянули!!!
Если Вы на основании неуплаты за неск месяцев начнете всем кабель резать, у Вас вообще никого не останется!!!
-
Фу такими быть! Лучше бы оптоволокно наконец дотянули!!!
Если Вы на основании неуплаты за неск месяцев начнете всем кабель резать, у Вас вообще никого не останется!!!
Данная мера предпринимается не для того, чтобы доставить Вам неудобства, а для того, чтобы наш кабель не использовали другие провайдеры в качестве подключения своих абонентов! Абонентам, оставившим соответствующее сообщение оператору техподдержки, предоставляется возможность сохранения кабеля сроком на 3 месяца или более по востребованию. Спасибо за понимание.
-
Задам вопрос тут, а то по почте мне что-то не отвечают, да и другим переподключившимся, думаю, тоже будет интересно.
Что нужно сделать, чтобы временно приостановить оказание услуг доступа в сеть и их оплату? Достаточно ли просто не платить? При этом не будет расти задолженность абонента? Или может нужно в личном кабинете заблокировать услугу доступа в интернет? Этого будет достаточно? Или нужно предпринять еще какие-то действия?
-
Задам вопрос тут, а то по почте мне что-то не отвечают, да и другим переподключившимся, думаю, тоже будет интересно.
Что нужно сделать, чтобы временно приостановить оказание услуг доступа в сеть и их оплату? Достаточно ли просто не платить? При этом не будет расти задолженность абонента? Или может нужно в личном кабинете заблокировать услугу доступа в интернет? Этого будет достаточно? Или нужно предпринять еще какие-то действия?
Для приостановления действия Вашего счета, Вам нужно позвонить нам в офис по номерам: 7-498-500-12-22; 7-498-602-9-602; 7-964-567-83-09 назвать Ваш логин и указать с какого числа хотели бы приостановить услугу, и оператор его заморозит на необходимое Вам время. По надобности, Вы также звоните в офис и мы Вам активируем Ваш счет.
-
При этом не будет расти задолженность абонента?
А откуда она будет "расти", Вас не кредитуют, а оказывают услуги по факту оплаты.
-
При этом не будет расти задолженность абонента?
А откуда она будет "расти", Вас не кредитуют, а оказывают услуги по факту оплаты.
А зачем тогда звонить в офис, если лишних средств для списания месячной платы на счете у меня нет? Получается не нужно? Или все-таки нужно?
Оффтоп: операторы связи тоже вроде как не кредитуют, однако истории с многотысячными долгами за роуминг появляются в сети с завидной регулярностью.
-
без лоха, как говорится;)
-
При этом не будет расти задолженность абонента?
А откуда она будет "расти", Вас не кредитуют, а оказывают услуги по факту оплаты.
А зачем тогда звонить в офис, если лишних средств для списания месячной платы на счете у меня нет? Получается не нужно? Или все-таки нужно?
Оффтоп: операторы связи тоже вроде как не кредитуют, однако истории с многотысячными долгами за роуминг появляются в сети с завидной регулярностью.
Временная блокировка счета производится через звонок в офис. Если же вы не желаете звонить для блокировки счета или отказа от услуг Ваш счет будет заморожен автоматически после 3х месяцев бездействия, после связи с Вами оператора компании.
-
Временная блокировка счета производится через звонок в офис. Если же вы не желаете звонить для блокировки счета или отказа от услуг Ваш счет будет заморожен автоматически после 3х месяцев бездействия, после связи с Вами оператора компании.
Самое главное, что меня интересует, не будет ли провайдер требовать с клиента оплаты услуг сверх тех средств, что находятся на счету? То есть если на счету сейчас 1 рубль, и я просто не буду оплачивать дальнейшее пользование услугами, не приведет ли это к задолженности?
-
Временная блокировка счета производится через звонок в офис. Если же вы не желаете звонить для блокировки счета или отказа от услуг Ваш счет будет заморожен автоматически после 3х месяцев бездействия, после связи с Вами оператора компании.
Самое главное, что меня интересует, не будет ли провайдер требовать с клиента оплаты услуг сверх тех средств, что находятся на счету? То есть если на счету сейчас 1 рубль, и я просто не буду оплачивать дальнейшее пользование услугами, не приведет ли это к задолженности?
нет не приведет.
у нас предоплата, заплатили - пользуетесь интернетом, не заплатили - не пользуетесь.
-
При этом не будет расти задолженность абонента?
А откуда она будет "расти", Вас не кредитуют, а оказывают услуги по факту оплаты.
Тут все зависит от того, что прописано в договоре. Если "доступ в интернет", то после наступления минуса интернет отключается и услуга фактически перестает предоставляться. А если "возможность доступа в интернет", то даже при минусовом балансе эта возможность остается и оператор продолжает считать в минус.
-
у нас предоплата, заплатили - пользуетесь интернетом, не заплатили - не пользуетесь.
А сколько времени можно не платить, чтобы и не отключили насовсем?
-
Тут все зависит от того, что прописано в договоре. Если "доступ в интернет", то после наступления минуса интернет отключается и услуга фактически перестает предоставляться. А если "возможность доступа в интернет", то даже при минусовом балансе эта возможность остается и оператор продолжает считать в минус.
Извините, спорно, при желании послать реально
-
у нас предоплата, заплатили - пользуетесь интернетом, не заплатили - не пользуетесь.
А сколько времени можно не платить, чтобы и не отключили насовсем?
3 месяца. Потом оператор отзванивается, уточняет причину не использования услуги интернета, затем либо отключает на совсем, либо по Вашей просьбе замораживает счет, если же абонент не ответил на звонок и не оплачивает 3 месяца, он автоматически блокируется в нашей системе.
-
Прокомментируйте пож-та вчерашнее отключение в 14 доме, что это за оборудование у Вас сгорело, где оно располагалось?
-
Прокомментируйте пож-та вчерашнее отключение в 14 доме, что это за оборудование у Вас сгорело, где оно располагалось?
Добрый день! Факт сгорания оборудования мы можем подтвердить, что касается его расположения - это внутрикорпоративная информация, которая не подлежит разглашению. Наша монтажная бригада была оперативно отправлена и в кратчайшие сроки была произведена замена оборудования. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
-
Отличная у Вас внутрикорпоративная информация, в НАШЕМ доме горит ВАШЕ оборудование на минуточку!!! Приносят они извинения...у нас противопожарная система не работает, поэтому и спрашиваю - где Ваше самовозгорающееся оборудование стоит?!?!
-
Отличная у Вас внутрикорпоративная информация, в НАШЕМ доме горит ВАШЕ оборудование на минуточку!!! Приносят они извинения...у нас противопожарная система не работает, поэтому и спрашиваю - где Ваше самовозгорающееся оборудование стоит?!?!
Уважаемый житель дома, сгорание оборудования произошло не в буквальном смысле, а было короткое замыкание платы управления оборудования,в связи с чем оборудование пришло в негодность.
-
Да, короткое замыкание ведь никогда не приводит к пожару, чего это я...
отличный провайдер, то грозит всем кабеля порезать, теперь решили нас поджечь! ???
-
Но Индиком достаточно оперативно устранил неполадку. Молодцы! У того же Ростелекома наверняка не меньше недели пришлось бы ждать (есть конкретные такие случаи в наших домах).
-
Временная блокировка счета производится через звонок в офис. Если же вы не желаете звонить для блокировки счета или отказа от услуг Ваш счет будет заморожен автоматически после 3х месяцев бездействия, после связи с Вами оператора компании.
Самое главное, что меня интересует, не будет ли провайдер требовать с клиента оплаты услуг сверх тех средств, что находятся на счету? То есть если на счету сейчас 1 рубль, и я просто не буду оплачивать дальнейшее пользование услугами, не приведет ли это к задолженности?
нет не приведет.
у нас предоплата, заплатили - пользуетесь интернетом, не заплатили - не пользуетесь.
Объясните, пожалуйста, почему баланс моего счета стал отрицательным? Вы же писали, что долга не будет, что предоплата... Теперь, чтобы воспользоваться вашим интернетом, мне нужно сначала вывести его в ноль и еще месячный тариф оплатить?
-
Временная блокировка счета производится через звонок в офис. Если же вы не желаете звонить для блокировки счета или отказа от услуг Ваш счет будет заморожен автоматически после 3х месяцев бездействия, после связи с Вами оператора компании.
Самое главное, что меня интересует, не будет ли провайдер требовать с клиента оплаты услуг сверх тех средств, что находятся на счету? То есть если на счету сейчас 1 рубль, и я просто не буду оплачивать дальнейшее пользование услугами, не приведет ли это к задолженности?
нет не приведет.
у нас предоплата, заплатили - пользуетесь интернетом, не заплатили - не пользуетесь.
Объясните, пожалуйста, почему баланс моего счета стал отрицательным? Вы же писали, что долга не будет, что предоплата... Теперь, чтобы воспользоваться вашим интернетом, мне нужно сначала вывести его в ноль и еще месячный тариф оплатить?
добрый день! Все верно, когда Вам понадобится интернет позвоните в офис оператор выведет Вас в ноль, программа автоматически списывает за месяц, заблокировать списывания самостоятельно нельзя, заморозить Ваш лицевой счет можно только через офис, к сожалению.
-
когда Вам понадобится интернет позвоните в офис оператор выведет Вас в ноль
Я надеюсь, это бесплатно?
-
когда Вам понадобится интернет позвоните в офис оператор выведет Вас в ноль
Я надеюсь, это бесплатно?
Конечно :)
-
заморозить Ваш лицевой счет можно только через офис
странно но п 3.2 Приложения №2 к Договору о предоставлении услуг доступа в сеть Вашей компании хочет с Вами поспорить ;)
-
Замер скорости... Заявлено до 100 Мбит/с...
(http://www.speedtest.net/result/4288720440.png)
-
Ну так у вас и есть до 100Мбит :) Вот было бы больше, тогда можно и пожаловаться :)
-
Ну так у вас и есть до 100Мбит :) Вот было бы больше, тогда можно и пожаловаться :)
Если следовать этой логике, то я должен радоваться, что интернет вообще есть )))
-
Сегодня весь день велись работы (предупредили по смс), интернет не работал. Зато теперь... ;D
(https://pp.vk.me/c624422/v624422001/2c020/BWbkqq799xY.jpg)
-
Уважаемые абоненты!В связи с погодными условиями, повлекшие за собой неисправность оборудования с 27.07 в таких районах как г.Мытищи ул. 2я институтская, г. Поведники и д.Афанасово услуга интернета может работать с перебоями или отсутствовать вовсе. На данный момент все монтажные бригады брошены на устранение неисправностей, подача услуги в штатном режиме планируется к 28.07 16:00.Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
-
Индиком! Благодарим за объяснение ситуации с интернетом!
-
Да, в индикоме ни разу не разочаровался, нормальная компания
-
Уважаемые жители ЖК "СПУТНИК" Мытищи, 2я институтская улица д.22
Мы предлагаем Вам бесплатное подключение к интернету. В дом будет заведено оптоволокно. 14 и 18 дом тоже будет переведен на технологию ВОК (оптоволокно).
Для того, чтобы ускорить процесс предоставления нашей услуги в Вашем доме необходимо собрать подписи Всех желающих подключиться.
Сбор подписей состоится 30 АВГУСТА 2015 С 13:30 - 19:00 ВО ДВОРЕ ДОМА
-
В последние месяцы очень плохо грузятся видеоролики на сайте YouTube.Com (иногда вообще не грузятся). Проверял у др. провайдеров - все нормально.
-
Уважаемые жители и абоненты ЖК "Спутник".
Доводим до Вашего сведения, что дома по адресу: 2-я Институтская д.14 и д.18 с сегодняшнего дня переведены на оптическое волокно.
Просим всех протестировать на скорость соединения и качества услуги. Все вопросы, замечания, а также скорость соединения можете вывешивать прямо тут, или в нашей группе в контакте в топике "Жалобы и предложения".
-
Подтверждаю проблему с Youtube - с частью серверов сервиса невозможно соединиться
-
Индиком красавчики! Честная контора с нормальной репутацией.
-
(http://cs621728.vk.me/v621728742/33abb/tOSGIdy1IuI.jpg)
-
Молодцы, Индиклм. От заявки до подключения меньше суток прошло))))) очень оперативно. Спасибо))))
-
Уважаемые жители дома по адресу: 2я институтская ул., 22 по требованию управляющей компании для того, чтобы нам получить доступ в Ваш дом и подавать услугу интернета (тв и телефонии), необходимо собрать Общее Собрание жильцов и составить протокол собрания о привлечении интернет провайдера, в данном случае нас – INDIKOM (ООО «НТК»), с количеством голосов собственников квартир более 50 %. Также просим откликнуться социально активных участников, кто мог бы нам посодействовать в организации данного собрания, и выступать в роли организатора собрания.Наша компания будет очень признательна и за помощь поощрим всех на длительный или очень длительный срок).
-
А точно INDIKOM нужен в доме 22? Я понимаю Smile+ или хотя бы East Telecom... Тем более CityLink с РосТелекомом уже есть...
-
Решать конечно жителям д.22, но чем больше компаний оказывают услуги в доме, тем выше конкуренция и у жителей появляется больше выбора. Можно ждать еще кого угодно - они к нам не спешат или в большей степени наши дома им не интересны, а Индиком хоть сам идет к нам и хочет у нас работать. К примеру, в д.14 они были первыми и многие подключались к ним и не жалеют по сей день об этом.
-
К примеру, в д.14 они были первыми и многие подключались к ним и не жалеют по сей день об этом.
Я подключен к Индикому на 100Мбит/с, и в общем-то, провайдером доволен.
-
У меня тоже Индиком и в квартире где сейчас живу, и в Спутнике его же подключила. Все устраивает.
-
Спасибо за качественные услуги!
-
Уважаемый Индиком!!!! Убедительная просьба сделать возможность оплаты услуг через сбербанк-онлайн. Т.к сейчас все терминалы оплаты сделали с какой то безумной комиссией, да и просто обломно бегать эти терминалы искать.
-
Уважаемый Индиком!!!! Убедительная просьба сделать возможность оплаты услуг через сбербанк-онлайн. Т.к сейчас все терминалы оплаты сделали с какой то безумной комиссией, да и просто обломно бегать эти терминалы искать.
Присоединяюсь! Было бы очень удобно.
-
Уважаемый Индиком!!!! Убедительная просьба сделать возможность оплаты услуг через сбербанк-онлайн. Т.к сейчас все терминалы оплаты сделали с какой то безумной комиссией, да и просто обломно бегать эти терминалы искать.
Заходите на сайт индикома и платите через робокассу. Без комиссий.
-
Ради интереса попробовал вашу робокассу... Вы что, издеваетесь? Большего геморроя я не видел... В приложении сбербанк онлайн ни хрена эта робокассами не ищется... И вообще, зачем мне делать 100500 операций, вводить номер телефона и электронки и прочей шляпы??? Почему нельзя сделать в приложении иконку Индиком, как например у того же Ростелеком или акадо??? Зачем мне это усложнение? Ещё раз прошу порешать вопрос с более удобной оплатой.
-
Ради интереса попробовал вашу робокассу... Вы что, издеваетесь? Большего геморроя я не видел... В приложении сбербанк онлайн ни хрена эта робокассами не ищется... И вообще, зачем мне делать 100500 операций, вводить номер телефона и электронки и прочей шляпы??? Почему нельзя сделать в приложении иконку Индиком, как например у того же Ростелеком или акадо??? Зачем мне это усложнение? Ещё раз прошу порешать вопрос с более удобной оплатой.
Я тоже оплатил через Робокассу. Не очень, конечно, удобный способ, хотя и без комиссии (единственный плюс Робокассы).
-
Тоже оплатил... Минут двадцать мучился... Вроде оплатил, но на счёт деньги не пришли... Наверно не сразу приходят... Честно скажу, шляпа та ещё...
-
Вроде оплатил, но на счёт деньги не пришли... Наверно не сразу приходят...
У меня сразу зачислились. Так что разбирайтесь. Звоните в Индиком, спрашивайте, дошли ли до них деньги. Или что-то вообще сделали не так в процессе платежа.
-
Ради интереса попробовал вашу робокассу... Вы что, издеваетесь? Большего геморроя я не видел... В приложении сбербанк онлайн ни хрена эта робокассами не ищется... И вообще, зачем мне делать 100500 операций, вводить номер телефона и электронки и прочей шляпы??? Почему нельзя сделать в приложении иконку Индиком, как например у того же Ростелеком или акадо??? Зачем мне это усложнение? Ещё раз прошу порешать вопрос с более удобной оплатой.
Причём тут сбербанк онлайн и платёж с сайта индикома? Не труднее других оплат с сайтов предоставления услуг. Если деньги сразу не зачислились, то Вы где-то реально накосячили сами. Я сейчас почти все услуги, которые позволяют это сделать плачу с сайтов компаний, прежоставляющих их. Это и центральный телеграф, и МУП расчетный центр, и Индиком по двум лицевым счетам. Зато никакой комиссии. А в Сбербанке- онлайн тоже танцев с бубнами хватает.
-
Уважаемые абоненты!
Мы со Сбербанком он-лайн, к сожалению, не работаем. Если Вы хотите оплатить услуги интернета через Сбербанк, вы можете это совершить оплату по реквизитам нашей компании, которые вы можете взять на http://indikom.ru/document (http://indikom.ru/document) (реквизиты ООО "НТК"). Но Ваш платёж может идти до 5ти рабочих дней!!!
Не забывайте, если Вы не успели сделать оплату до 1 числа, вы можете воспользоваться Обещанным платежом на 72 часа через Ваш личный кабинет.
-
Оплачивал через робокассу яндекс деньгами - без проблем все зачислилось сразу после оплаты.
-
Уважаемые жители дома №22 хотим сообщить Вам, что 7 ноября с 13:00 до 20:00 у Вас есть возможность подключиться БЕСПЛАТНО к интернету (в этот же день), а также оставить заявки на подключение на любой другой удобный для Вас день! Мы Вам предлагаем Акционный тариф - 100 Мбит/с за 550 рублей + телевидение БЕСПЛАТНЫХ 22 канала, перенастройка вашего оборудования (роутера) БЕСПЛАТНО! За переподключение от другого провайдера - МЕСЯЦ В ПОДАРОК!
Всю информацию Вы можете уточнить у оператора: +7 (498) 500-12-22; +7(498) 500-12-34; +7(964) 567-83-09.
-
В последний год бывают перебои с загрузкой видеороликов с сайта YouTube.Com: то воспроизводятся нормально, то не загружаются вообще (в больше половины случаев). Др. видеохостинги при этом работают нормально.
Я почитал на форумах, у абонентов РосТелекома наблюдается похожая проблема.
-
В последний год бывают перебои с загрузкой видеороликов с сайта YouTube.Com: то воспроизводятся нормально, то не загружаются вообще (в больше половины случаев). Др. видеохостинги при этом работают нормально.
Я почитал на форумах, у абонентов РосТелекома наблюдается похожая проблема.
Не могли бы в личном сообщении написать Ваш логин, чтобы мы могли проверить и решить Вашу проблему. Спасибо
-
Выявили проблему с YOUTUBE - просьба Всех тестировать просмотр видеороликов. Если же проблема повториться, просьба сразу же звонить в техническую поддержку: +7 (498) 500-12-22; +7 (498) 500-12-34; +7 (964) 567-83-09.
Спасибо за обращение.
-
Уважаемые абоненты!
Для Вас теперь доступна услуга ДОМАШНЕГО IP-ТЕЛЕФОНА.
Стоимость ежемесячной абонентской платы всего 540 рублей (безлимитные звонки в коде 495, 498, 499).
Тарификация на междугородние, международные и мобильные звонки можете посмотреть по ссылке http://indikom.ru/images/pdf/Tarifs-Phone.pdf (http://indikom.ru/images/pdf/Tarifs-Phone.pdf)
Для того, чтобы организовать подачу услуги Вам потребуется установка дополнительного оборудования, которое Вы можете выбрать из ассортимента нашей компании или при наличии своего - перенастроить оборудование.
Подробности у оператора: +7 (498) 500-12-22; +7 (498) 500-12-34; +7 (964) 567-83-09
-
Уважаемые абоненты стала доступна услуга оплаты услуги в личном кабинете через CHRONOPAY (оплата через карту). Пошаговая инструкция по оплате в разделе КАК ОПЛАТИТЬ http://indikom.ru/dlya-doma/kak-oplatit.
-
Странное уведомление.... Я с первого дня подключения плачу через личный кабинет картой. А это с лета))))
-
Доброго дня, подскажите, когда планируете подключить интернет в 29 и 30 корпусах?
-
Странное уведомление.... Я с первого дня подключения плачу через личный кабинет картой. А это с лета))))
Дело в том, что ранее вы оплачивали через ROBOCASS'у, а у нее на данный момент технические проблемы, не всегда доходят деньги, поэтому заменили способ оплаты через ChronoPay.
-
Доброго дня, подскажите, когда планируете подключить интернет в 29 и 30 корпусах?
Добрый день! Подключение данных домов будет происходить в конце января - начало февраля. Как только мы подадим услуги в дом, отпишемся на форуме и в группе компании в ВК. Спасибо за обращение.
-
Уважаемые жители!
Подключение к сети интернет дома №24 планируется с 03 февраля 2016 года, а дома №24а - с 10 февраля 2016 года. Заявки на подключение можете оставлять у нас на сайте www.indikom.ru, а также по телефонам:
+7-498-500-12-22/34, +7-964-567-83-09 круглосуточно.
-
Какие выгодные тарифы для свежих подключаемых абонентов?
-
Какие выгодные тарифы для свежих подключаемых абонентов?
все тарифы представлены на сайте www.indikom.ru.
-
Спасибо. Понятно. 900р за 100.
Это видимо для состоятельных господ.
Сейчас в Москве я мелкому провайдеру Биллайну плачу 381р.
А вот Индиком видимо позволить себе не смогу :(
-
Спасибо. Понятно. 900р за 100.
Это видимо для состоятельных господ.
Сейчас в Москве я мелкому провайдеру Биллайну плачу 381р.
А вот Индиком видимо позволить себе не смогу :(
Если у нашей компании будут какие-либо акции вы всегда сможете их увидеть в ветке форума или в нашей группе в ВК. На данный момент, к сожалению, акций нет.
-
Уважаемые абоненты!
У нас появился новый способ оплаты PayFon24 за услуги со счёта Вашего мобильного телефона.
Подробная инструкция оплаты по ссылке. (http://indikom.ru/dlya-doma/kak-oplatit/2-uncategorised/133-oplata-s-mobylnogo)
-
Уважаемые абоненты! Если у Вас не открываются какие-либо сайты (при наличии интернета) просьба проверить НЕ ЗАБЛОКИРОВАНЫ ли они по требованию РОСКОМНАДЗОРА.
Проверить информацию можно на сайтах http://reestr.rublacklist.net/ (https://vk.com/away.php?to=http%3A%2F%2Freestr.rublacklist.net%2F&post=-43462616_253)
http://eais.rkn.gov.ru/ (https://vk.com/away.php?to=http%3A%2F%2Feais.rkn.gov.ru%2F&post=-43462616_253)
-
Уважаемые абоненты сети INDIKOM!
C 1 мая 2016 года на тарифе Хороший интернет будет увеличена скорость до 30 Мбит/с, а на тарифе Удобный интернет до 60 Мбит/с. Все подробности у операторов +7 (498) 500-12-22.
Поздравляем Вас с наступающими майскими праздниками.
График работы в праздничные дни:
30.04 по 03.05 - выходные дни
04.05 по 06.05 - офис работает в штатном режиме
07.05 по 09.05 - выходные дни
Техническая поддержка будет работать все дни в штатном режиме.
-
Уважаемые жители ЖК "Спутник"!
6 мая в честь празднования Победы в Великой Отечественной Войне, мы присоединились к Всероссийской акции "Георгиевская ленточка" и будем раздавать георгиевские ленточки - БЕСПЛАТНО!
Акция будет проходить - 13:00 - 15:00 - возле дома № 22.
-
6 мая в честь празднования Победы в Великой Отечественной Войне, мы присоединились к Всероссийской акции "Георгиевская ленточка" и будем раздавать георгиевские ленточки - БЕСПЛАТНО!
Акция будет проходить - 13:00 - 15:00 - возле дома № 22.
Ленточку получил. Спаибо! С наступающим праздником - Днем Великой Победы!
-
Доброго дня!
В д.14 уже вторую неделю наблюдается отвратительное качество предоставления услуг Вашей компанией. Звонки в Вашу службу поддержки не приносят никакого результата, а несерьёзные ответы типа "перезагрузите роутер" уже давно не вызывают улыбку...Компьютер подключается напрямую к интернет-кабелю - толка 0! Соединения тупо нет. Соединение возможно только в определённые часы? Видимо, в дневные, когда дома никого нет. Вы понимаете, что значительное количество людей работает удалённо, а благодаря Вам это делать невозможно и люди теряют деньги. Так вот вопрос: когда будет налажено качество предоставляемых Вами услуг и будет полностью соответствовать заявленным и своевременно оплачиваемым? Или можно предъявить вам стоимость каждого рабочего часа, упущенного по вине некачественного оказания Вами услуг?
-
Или можно предъявить вам стоимость каждого рабочего часа, упущенного по вине некачественного оказания Вами услуг?
Для этого сначала нужно подключить тариф для бизнеса, а не для дома. А там цены совсем другие:)
-
Или можно предъявить вам стоимость каждого рабочего часа, упущенного по вине некачественного оказания Вами услуг?
Для этого сначала нужно подключить тариф для бизнеса, а не для дома. А там цены совсем другие:)
Меня и настоящий тариф всем устраивает, когда всё без проблем работает.
-
Доброго дня!
В д.14 уже вторую неделю наблюдается отвратительное качество предоставления услуг Вашей компанией. Звонки в Вашу службу поддержки не приносят никакого результата, а несерьёзные ответы типа "перезагрузите роутер" уже давно не вызывают улыбку...Компьютер подключается напрямую к интернет-кабелю - толка 0! Соединения тупо нет. Соединение возможно только в определённые часы? Видимо, в дневные, когда дома никого нет. Вы понимаете, что значительное количество людей работает удалённо, а благодаря Вам это делать невозможно и люди теряют деньги. Так вот вопрос: когда будет налажено качество предоставляемых Вами услуг и будет полностью соответствовать заявленным и своевременно оплачиваемым? Или можно предъявить вам стоимость каждого рабочего часа, упущенного по вине некачественного оказания Вами услуг?
Добрый день! могли бы вы предоставить нам Ваш логин для передачи и решения проблемы в технический отдел. спасибо
-
Доброго дня!
В д.14 уже вторую неделю наблюдается отвратительное качество предоставления услуг Вашей компанией. Звонки в Вашу службу поддержки не приносят никакого результата, а несерьёзные ответы типа "перезагрузите роутер" уже давно не вызывают улыбку...Компьютер подключается напрямую к интернет-кабелю - толка 0! Соединения тупо нет. Соединение возможно только в определённые часы? Видимо, в дневные, когда дома никого нет. Вы понимаете, что значительное количество людей работает удалённо, а благодаря Вам это делать невозможно и люди теряют деньги. Так вот вопрос: когда будет налажено качество предоставляемых Вами услуг и будет полностью соответствовать заявленным и своевременно оплачиваемым? Или можно предъявить вам стоимость каждого рабочего часа, упущенного по вине некачественного оказания Вами услуг?
Добрый день! могли бы вы предоставить нам Ваш логин для передачи и решения проблемы в технический отдел. спасибо
Добрый день!
ответила в л/с
-
Доброго дня!
В д.14 уже вторую неделю наблюдается отвратительное качество предоставления услуг Вашей компанией. Звонки в Вашу службу поддержки не приносят никакого результата, а несерьёзные ответы типа "перезагрузите роутер" уже давно не вызывают улыбку...Компьютер подключается напрямую к интернет-кабелю - толка 0! Соединения тупо нет. Соединение возможно только в определённые часы? Видимо, в дневные, когда дома никого нет. Вы понимаете, что значительное количество людей работает удалённо, а благодаря Вам это делать невозможно и люди теряют деньги. Так вот вопрос: когда будет налажено качество предоставляемых Вами услуг и будет полностью соответствовать заявленным и своевременно оплачиваемым? Или можно предъявить вам стоимость каждого рабочего часа, упущенного по вине некачественного оказания Вами услуг?
Добрый день! могли бы вы предоставить нам Ваш логин для передачи и решения проблемы в технический отдел. спасибо
Добрый день!
ответила в л/с
к сожалению, в личных сообщения от Вас ничего нет.
-
Доброго дня!
В д.14 уже вторую неделю наблюдается отвратительное качество предоставления услуг Вашей компанией. Звонки в Вашу службу поддержки не приносят никакого результата, а несерьёзные ответы типа "перезагрузите роутер" уже давно не вызывают улыбку...Компьютер подключается напрямую к интернет-кабелю - толка 0! Соединения тупо нет. Соединение возможно только в определённые часы? Видимо, в дневные, когда дома никого нет. Вы понимаете, что значительное количество людей работает удалённо, а благодаря Вам это делать невозможно и люди теряют деньги. Так вот вопрос: когда будет налажено качество предоставляемых Вами услуг и будет полностью соответствовать заявленным и своевременно оплачиваемым? Или можно предъявить вам стоимость каждого рабочего часа, упущенного по вине некачественного оказания Вами услуг?
Добрый день! могли бы вы предоставить нам Ваш логин для передачи и решения проблемы в технический отдел. спасибо
Добрый день!
ответила в л/с
к сожалению, в личных сообщения от Вас ничего нет.
Странно, что Вы не видите, потому что после его отправки Ваши сотрудники перезвонили и уточнили информацию по описанным в нём фактам...
-
Я сегодня почему-то не смог оплатить за Интернет с сайта Индиком через сервис Хронопэй, пишет: "Платеж отклонен: Удаленная система отказала в проведении платежа." При этом я уверен, что все необходимые данные ввожу правильно. До этого оплачивалось всегда нормально.
Update: После 24:00 оплатить получилось, средства на счет поступили. А до этого пробовал многократно, Хронопэй отклонял платеж.
-
Уважаемые абоненты дома №24 и 24А - отсутствие электроэнергии на техническом этаже (где находится наше оборудование) возможны перебои или полное отсутствие услуги интернет. Приносим свои извинения.
-
Уважаемые абоненты дома № 24. На Вашем доме от нашей компании установлена камера видеонаблюдения, вы всегда можете по данной ссылке (http://cam.indikom.ru/4/) в режиме он-лайн посмотреть, что происходит у Вас во дворе)
-
Уважаемые абоненты дома № 24. На Вашем доме от нашей компании установлена камера видеонаблюдения, вы всегда можете по данной ссылке (http://cam.indikom.ru/4/) в режиме он-лайн посмотреть, что происходит у Вас во дворе)
Прикольно, спасибо! может когда нибудь пригодится ;-)
-
Уважаемые абоненты дома № 24. На Вашем доме от нашей компании установлена камера видеонаблюдения, вы всегда можете по данной ссылке (http://cam.indikom.ru/4/) в режиме он-лайн посмотреть, что происходит у Вас во дворе)
А на д.14 не собираетесь ли такую же поставить?
-
Без предупреждений акционный тариф в 500р стал почему-то стоить 550р. По телефону меня уверили что он и стоил 550, только вот странно, я каждый месяц по 500 платил...
-
Без предупреждений акционный тариф в 500р стал почему-то стоить 550р. По телефону меня уверили что он и стоил 550, только вот странно, я каждый месяц по 500 платил...
Да всегда вроде 550р. был, я столько с самого начала и плачу.
-
Без предупреждений акционный тариф в 500р стал почему-то стоить 550р. По телефону меня уверили что он и стоил 550, только вот странно, я каждый месяц по 500 платил...
Да всегда вроде 550р. был, я столько с самого начала и плачу.
Оч странно, либо моцк уже потек от работы
-
у всех инет седня глючит ??
-
Здравствуйте, уважаемый Индиком! Мы всегда оплачивали ваш интернет в салоне связи МТС. Сейчас ни в МТС, ни в Билайн, ни в салонах Мегафон - оплатить невозможно. С чем это связано? Могли бы вы восстановить оплату в терминалах в салонах мобильных провайдеров. Раньше ни каких проблем с этим на станции Мытищи не было.
-
Здравствуйте, уважаемый Индиком! Мы всегда оплачивали ваш интернет в салоне связи МТС. Сейчас ни в МТС, ни в Билайн, ни в салонах Мегафон - оплатить невозможно. С чем это связано? Могли бы вы восстановить оплату в терминалах в салонах мобильных провайдеров. Раньше ни каких проблем с этим на станции Мытищи не было.
А разве через сайт Индикома не удобней ли оплачивать?
-
Здравствуйте, уважаемый Индиком! Мы всегда оплачивали ваш интернет в салоне связи МТС. Сейчас ни в МТС, ни в Билайн, ни в салонах Мегафон - оплатить невозможно. С чем это связано? Могли бы вы восстановить оплату в терминалах в салонах мобильных провайдеров. Раньше ни каких проблем с этим на станции Мытищи не было.
Добрый день!
Уважаемы пользователь, с салонами мобильных провайдеров наша организация договоров на проведение платежей ни когда не заключала, возможно на точке находится терминал QIWI, необходимо попробовать найти нас используя кнопку ПОИСК.
-
От одного из сотрудников Индиком я услышал, что главный коммутатор в д.14 - глючный и с несколькими сгоревшими портами, и что его частенько просто перезагружают по телефонным звонкам жителей дома (когда Интернет отрубается или сильно тормозит; после перезагрузки - все летает). В таком случае - когда его нам заменят?
-
От одного из сотрудников Индиком я услышал, что главный коммутатор в д.14 - глючный и с несколькими сгоревшими портами, и что его частенько просто перезагружают по телефонным звонкам жителей дома (когда Интернет отрубается или сильно тормозит; после перезагрузки - все летает). В таком случае - когда его нам заменят?
Уважаемый пользователь!
Данная информация ложная, не какого "глючного" оборудования в нашей компании нет, все оборудование исправно.
-
От одного из сотрудников Индиком я услышал, что главный коммутатор в д.14 - глючный и с несколькими сгоревшими портами, и что его частенько просто перезагружают по телефонным звонкам жителей дома (когда Интернет отрубается или сильно тормозит; после перезагрузки - все летает). В таком случае - когда его нам заменят?
Уважаемый пользователь!
Данная информация ложная, не какого "глючного" оборудования в нашей компании нет, все оборудование исправно.
Насчет оборудования д.14 не слышал, но, факт, после моих звонков об отсутствии интернета, он магическим образом появляется. Причем сотрудники индикома рассказывают сказки что они не причем. Когда я втыкаю другой абсолютно роутер и инета нет, и по проводу и "по воздуху". Сколько раз пропадал интернет, всегда не по моей вине, факт.
-
Indikom, куда делся интернет с 22:10 сегодня? (2я Институтская 14)
-
Пользуюсь интернетом от Индикома уже около года и всем довольна, особенно внимательным отношением к клиенту, чего, к сожалению, не у многих провайдеров замечала =( Теперь жду выходных и подключения другой квартиры в 28 доме) порадовал акционный тариф всего за 399 руб./мес. для меня самое то!
-
Пользуюсь интернетом от Индикома уже около года и всем довольна, особенно внимательным отношением к клиенту, чего, к сожалению, не у многих провайдеров замечала =( Теперь жду выходных и подключения другой квартиры в 28 доме) порадовал акционный тариф всего за 399 руб./мес. для меня самое то!
Уважаемый абонент "Белка"!
Спасибо за Ваш отзыв, мы рады стараться для наших абонентов!
-
Уважаемые жильцы домов 26, 26А и 28!
Доводим до Вашего сведения, что в Ваших домах уже производится подключение к сети Интернет.
Действуют специальные тарифы и предложения!
Подробности у наших специалистов по тел.: +7 (498) 500-12-34/22
www.indikom.ru (http://www.indikom.ru)
-
Уважаемые жители ЖК "Спутник"!
В преддверии праздника "9 МАЯ" Группа Компаний "INDIKOM" будет раздавать Георгиевские ленточки всем желающим.
Дата проведения Акции: 5 мая.
Время проведения акции:
Двор домов 14 и 18 - 14:30-15:30
Двор домов 22,24 и 24А - 15:30-16:30
Двор домов 26, 26А и 28 - 16:30-17:30
Ждём всех желающих!
*Количество ленточек ограничено.
-
Спасибо за мои 60 Мб, вместо 30, приятно удивили))) разницу уже успел ощутить на себе :D ;)
-
2-ая Институтская, д. 14 у всех нет интернета или только у меня?
-
У всех! Индиком выехал к нам на помощь)
-
Только что Интернет появился. А то вообще не подключалось по PPPoE.
-
Обнаружил, что не работает VPN от слова совсем.
Техподдержка сообщила, что необходимо за 300р. + 120р./месяц подключить услугу "выделеный IP".
Мне именно выделенный IP не нужен, меня устраивает динамический IP, но так понимаю, он должен быть "белым".
По другому вопрос с VPN вообще не решаемый?
-
Обнаружил, что не работает VPN от слова совсем.
Техподдержка сообщила, что необходимо за 300р. + 120р./месяц подключить услугу "выделеный IP".
Мне именно выделенный IP не нужен, меня устраивает динамический IP, но так понимаю, он должен быть "белым".
По другому вопрос с VPN вообще не решаемый?
Если пользуетесь анонимными VPN-сервисами, то сейчас многие из них фильтруются провайдерами согласно недавно принятому закону. Если соединяетесь, например, с VPN-сервером на своей работе, то тут уже м.б. др. причины: файрвол (в т.ч. заблокированные на нем TCP-порты для VPN-сервисов), антивирус, неправильные настройки вашего роутера Wi-Fi (возможно, потребуется пробросить порты на роутере); также может потребоваться прописать IP-адреса (реальные, а не частные) провайдера на VPN-сервере (там тоже м.б. ограничения).
-
Дело в том, что по умолчанию, абоненты INDIKOM находятся за NAT, через который VPN типа PPTP ходит "плохо".
VPN на работу.
Проверялось на ноутбуке, подключенном напрямую к кабелю провайдера, который спокойно подключается через мобильный интернет.
-
Уважаемые жители ЖК "Спутник"
Хотим сообщить Вам, что 16 декабря будет проходить промо-акция "INDIKOM дарит ПОДАРКИ".
В преддверии Нового года каждый желающий может получить презент!
Пеший промоутер будет перемещаться во дворах домов 14, 18, 22, 24, 24А, 26, 26А и 28.
Время проведения акции с 12:00 до 14:00 .
-
От лица коллектива компании INDIKOM примите самые искренние поздравления с Новым Годом и Рождеством!
Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья, счастья, удачи и благополучия! Пусть Новый 2018 год станет для Вас годом благоприятных перемен, успешных дел и реализации самых амбициозных планов.