по возврату денег за опломбировку я отправляла заявление на элпочту, через месяц пришел официальный ответ за подписью Чуева, что сумма будет зачтена в декабре в счет оплаты ком.платежей. Но ни в декабре, ни в январе перерасчет не сделали. С трудом дозвонилась в бухгалтерию, нашли мое письмо, сегодня сделали перерасчет (посмотрим в феврале). Входящие номера присваиваются, но не всегда они присылают подтверждение, можно перезвонить, они скажут номер. Но это ни чего не значит, т.к. в основном все запросы остаются без ответов... При отправке ставьте статус с уведомлением, тогда наверняка пришлют входящий номер.